.svg)
Добавь резюме в профиль, чтобы сгенерировать временное CV под эту вакансию
14 июн
менеджер по работе с клиентами
мэтч
Добавь резюме в профиле, чтобы видеть % мэтча с вакансией
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
Добавь резюме в профиле, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории
описание
Стажировка проходит в московском офисе, требуется очное присутствие.
Команда занимается сопровождением и развитием инструментов CRM.
задачи
- Обрабатывать запросы от пользователей по системам CRM;
- Подготавливать рассылки о доработках и изменениях процессов;
- Подготавливать обучающие материалы по системам CRM;
- Анализировать часто задаваемые вопросы и дополнять базу знаний;
- Автоматизировать типовые FAQ в таск-трекере;
- Анализировать эффективность формата обучения и улучшать его для повышения вовлеченности пользователей;
- Собирать обратную связь от пользователей;
- Подготавливать User Journey Map по ролям CRM в разных регионах.
требования
- Обучение в ВУЗе на любом курсе, кроме выпускного;
- Возможность работать 30-35 часов в неделю;
- Английский язык не ниже уровня Intermediate;
- Готовность к стажировке длительностью от 9 месяцев;
- Навыки работы с MS Office, Bitrix 24 или другими CRM, Jira или аналогичными таск-трекерами;
- Коммуникабельность, стремление помогать пользователям и интерес к оптимизации процессов;
- Креативный подход к обучению и подготовке материалов;
- Будет плюсом HTML, CSS, SQL, Python.
условия
- Релокационная программа для сотрудников из других городов РФ и стран Таможенного Союза, включающая компенсацию проезда, проживание в гостинице, подъемные и оплату услуг риелтора.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
