политика конфиденциальности

Редакция от 6 апреля 2026 года

1. Главное

Мы уважаем приватность пользователей и стараемся обращаться с данными аккуратно и понятно.

В этой политике простыми словами описано, какие данные мы можем получать, зачем они нужны, кому они могут передаваться и как пользователь может управлять своими данными.

2. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Захаров Антон Алексеевич, ИНН 663005711880.

По вопросам персональных данных можно написать на anton_zakharov@hirehi.ru.

3. Какие данные мы можем обрабатывать

Мы обрабатываем только те данные, которые нужны для работы сервиса.

Это могут быть данные аккаунта: email, имя и другие данные, которые пользователь указывает при входе или регистрации, технический идентификатор аккаунта и данные, связанные с авторизацией через внешние сервисы.

Это могут быть данные профиля и резюме: имя, фамилия, фото, город, контакты, навыки, опыт работы, проекты, образование, языки, достижения, курсы, зарплатные ожидания, ссылки и другие сведения, которые пользователь сам добавляет в резюме или профиль.

Это могут быть данные по откликам и карьерной активности: сохранённые вакансии, история откликов, статусы откликов, заметки, комментарии и история использования карьерных функций.

Это могут быть данные по платным функциям: тариф или тип услуги, сумма платежа, статус платежа и служебные данные, которые приходят от платёжного сервиса.

Это могут быть данные Telegram: chat id, username, имя в Telegram и служебные данные, нужные для подключения бота и отправки уведомлений. Эти данные появляются только если пользователь сам подключает Telegram.

Это могут быть данные зарплатных и других анкет: ответы пользователя в формах и опросах, если он сам их отправляет через сайт.

Если пользователь запускает голосовое mock interview, это также могут быть данные, связанные с этой функцией: выбранные параметры интервью, фрагменты резюме и вакансии, аудиопоток, служебная транскрипция диалога, итоговый текст разбора и технические данные, нужные для работы этой функции.

Это также могут быть технические данные: IP-адрес, данные браузера и устройства, cookies, данные о действиях на сайте, логи ошибок и служебные журналы.

4. Зачем мы обрабатываем данные

Мы используем данные, чтобы создать и поддерживать аккаунт пользователя, давать доступ к функциям сайта, сохранять резюме, вакансии, отклики и настройки, обрабатывать платежи и открывать доступ к платным функциям, отправлять письма, уведомления и служебные сообщения, показывать пользователю нужный функционал, улучшать работу сайта, снижать риск спама, мошенничества и злоупотреблений и понимать, какие функции сайта полезны пользователям.

Для mock interview мы также используем данные, чтобы провести интервью, сформировать транскрипт и подготовить персональный разбор по итогам сессии.

5. Когда резюме становится публичным

Если пользователь публикует резюме, данные из него становятся доступны по публичной ссылке.

Это значит, что информацию из такого резюме смогут увидеть те, у кого есть ссылка.

Пользователь сам решает, какие данные добавить в резюме перед публикацией.

Снять резюме с публикации отдельным действием нельзя. Если пользователь больше не хочет, чтобы резюме было доступно по ссылке, его нужно удалить.

6. На каком основании мы обрабатываем данные

Мы обрабатываем данные, когда это нужно для работы сервиса, исполнения договора с пользователем, пользователь сам передал данные через сайт, пользователь дал согласие на такую обработку или этого требует закон.

7. Кому данные могут передаваться

Мы не продаём персональные данные.

Но для работы HireHi мы можем передавать данные сервисам и подрядчикам, которые помогают нам поддерживать сайт.

Это могут быть сервисы авторизации, платёжный сервис, сервисы аналитики, почтовые сервисы и сервисы уведомлений, Telegram, если пользователь сам подключил уведомления, хостинг и техническая инфраструктура, а также сервисы AI-обработки, которые по нашему поручению помогают работать функциям анализа текста, документов и голосового интервью.

Такие передачи происходят только в объёме, который нужен для работы конкретной функции.

8. Cookies и аналитика

На сайте используются cookies и похожие технологии.

Они помогают поддерживать вход в аккаунт, сохранять настройки, понимать, как работает сайт, и улучшать скорость, стабильность и удобство сервиса.

На сайте подключена Яндекс Метрика. Она помогает нам понимать, какие страницы и функции полезны пользователям, как люди пользуются сайтом и где есть ошибки или неудобства.

Если пользователь не хочет, чтобы cookies использовались в полном объёме, он может изменить настройки браузера. Но в этом случае часть функций сайта может работать хуже или не работать совсем.

9. Сколько мы храним данные

Мы храним данные столько, сколько это нужно для работы сайта, предоставления функций пользователю, исполнения платных услуг, соблюдения закона, разрешения спорных ситуаций и защиты сервиса от злоупотреблений.

Для функций голосового интервью отдельные сессионные данные, транскрипт и результат разбора могут храниться ограниченное время, как правило до 24 часов, если это нужно для работы функции, выдачи результата, повторного открытия разбора, устранения ошибок и защиты сервиса от злоупотреблений.

У технических и AI-подрядчиков, которые участвуют в работе таких функций по нашему поручению, могут действовать собственные ограниченные сроки хранения, если это нужно для безопасности, антифрода, стабильности и поддержки сервиса.

Если пользователь удаляет данные или аккаунт, мы удаляем их или прекращаем использовать, кроме случаев, когда закон требует хранить часть информации дольше.

Отдельные служебные, платёжные и технические записи могут храниться дольше, если это требуется по закону или нужно для защиты сервиса.

10. Как мы защищаем данные

Мы принимаем правовые, организационные и технические меры, чтобы защищать данные от утраты, неправомерного доступа, изменения, блокировки, копирования и других злоупотреблений.

Мы ограничиваем доступ к данным только тем людям и системам, которым он реально нужен для работы сервиса.

Для функций интервью мы стараемся придерживаться принципа минимально необходимого объёма данных: используем только те данные, которые реально нужны для проведения интервью, получения транскрипта и подготовки разбора.

11. Права пользователя

Пользователь может узнать, какие его данные мы обрабатываем, попросить исправить неточные данные, попросить удалить данные, если для этого нет законных ограничений, отозвать согласие, если обработка основана именно на согласии, и обратиться с вопросом или жалобой по обработке данных.

Для этого нужно написать на anton_zakharov@hirehi.ru.

12. Изменение политики

Мы можем обновлять эту политику, если меняется сайт, его функции, подрядчики или требования закона.

Актуальная версия всегда размещается на сайте.

Если пользователь продолжает пользоваться сервисом после публикации новой редакции, это означает согласие с обновлённой версией в той части, которая допускается законом.

13. Контакты

По вопросам конфиденциальности и персональных данных: anton_zakharov@hirehi.ru.