data scientist
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
описание
Авито является самой посещаемой онлайн-платформой объявлений в мире, объединяющей продавцов и покупателей в категориях товаров, авто, работы, услуг и недвижимости. Юнит Support Automation разрабатывает и развивает внутренние сервисы и инструменты для автоматизации работы с пользовательскими обращениями в поддержку, отвечая за метрики эффективности систем автоматизации и удовлетворённости пользователей.
задачи
- Проектировать и разрабатывать DS- и технические решения для автоматизации работы с обращениями в поддержку, включая мультиагентные системы, уточнение причин обращений и RAG-системы;
- Выстраивать систему оценки качества автоматизации;
- Отвечать за техническую реализацию сервисов классификации интентов, RAG-поиска по статьям Помощи и мультиагентной системы решения проблем пользователей;
- Улучшать модели предсказания интента пользователя с использованием текстовых и поведенческих данных;
- Собирать датасеты для обучения и оценки качества решений с помощью ручной разметки и LLM-подходов;
- Строить классификационные модели на основе данных пользовательских обращений;
- Изучать статьи и подходы в сфере автоматизации обработки пользовательских обращений.
требования
- Опыт работы в DS от трёх лет;
- Опыт построения RAG-систем и оценки их качества в продакшене;
- Понимание принципов построения AI-агентных систем;
- Опыт работы с NLP-задачами в продакшене;
- Опыт внедрения ML-моделей в продакшен;
- Умение писать поддерживаемый, тестируемый и масштабируемый код на Python;
- Владение стеком: PyTorch, pandas, NumPy, Docker;
- Опыт работы с агентными библиотеками ADK, LangGraph, PydanticAI или похожими инструментами;
- Опыт работы с self-hosted LLM 8B+ в продакшен-задачах;
- Глубокое понимание ML-алгоритмов, классических подходов и основных архитектур нейронных сетей;
- Опыт использования агентной разработки в рабочих задачах или пет-проектах;
- Знание методов самостоятельного сбора разметки, в том числе с помощью LLM.
условия
- Конкурентная зарплата и прозрачная система премий;
- Личный бюджет на обучение;
- ДМС со стоматологией;
- Офис с терапевтом и массажистом;
- Мощное оборудование для работы.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.