Business Analyst

Компания предоставляет облачные сервисы, развивает инфраструктуру IaaS и PaaS, а также занимает лидирующие позиции на рынке искусственного интеллекта и эксплуатирует суперкомпьютеры Christofari.

• Разрабатывать, описывать и регулярно обновлять процессы работы продуктовых команд, включая проектирование схем взаимодействия и регламентов;
• Определять и внедрять стандартные конфигурации Jira, взаимодействовать с техническими командами по настройке и автоматизациям;
• Проектировать и совершенствовать практики автоматизации и внедрения искусственного интеллекта в продуктовые процессы;
• Проводить интервью с командами, продакт-менеджерами и scrum-мастерами для сбора обратной связи, формировать и приоритизировать задачи для процессного бэклога;
• Формировать, тестировать и анализировать гипотезы по улучшению процессов, инструментов и рабочих практик;
• Сопровождать внедрение новых процессов и инструментов в продуктовых командах;
• Организовывать и проводить обучающие сессии, воркшопы и инструктажи для команд и лидов;
• Разрабатывать и поддерживать обучающие материалы, гайды, чек-листы и FAQ, актуализировать базу знаний;
• Оценивать эффективность внедренных изменений, готовить аналитические отчеты и рекомендации.

• Опыт работы бизнес- или процессным аналитиком в IT от 2 лет;
• Знание инструментов и практик продуктового планирования (quarterly planning, OKR, roadmap);
• Уверенное владение Jira, опыт настройки процессов и рабочих шаблонов;
• Навыки фасилитации встреч, интервью и работы с командой изменений;
• Опыт проектирования, документирования и внедрения новых процессов;
• Опыт подготовки аналитических материалов, гайдов и инструкций;
• Инициативность, умение выявлять проблемы и предлагать улучшения;
• Структурное мышление, системный подход и коммуникабельность;
• Опыт работы с инструментами искусственного интеллекта, включая использование LLM для анализа, проектирования процессов и подготовки документации;
• Умение формировать инструкции и контекст для AI-агентов (Claude Code, Codex и др.) для передачи процессных знаний.

• Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ;
• Конкурентный уровень дохода (оклад и годовой бонус);
• ДМС со стоматологией и возможностью подключения родственников;
• Гибкое начало рабочего дня, сокращенный рабочий день в пятницу;
• Бонусные программы от компаний-партнеров;
• Бонус за рекомендацию кандидатов;
• Материальная помощь при рождении детей и в других семейных обстоятельствах;
• Обучение в корпоративном университете;
• Участие в профильных конференциях;
• Корпоративные спортивные комьюнити и клубы по интересам.